Verzuimbeheer
Je wilt je medewerker helpen. Ondertussen moet het werk door.
Een ziekmelding raakt meer dan de planning. Je wilt zorgvuldig omgaan met je medewerker, maar ook voorkomen dat de rest van het team vastloopt. En tussen HR, leidinggevende en betrokken deskundigen is niet altijd duidelijk wie de volgende stap zet. We helpen je daar overzicht in te krijgen.
Inhoudelijk verantwoordelijk: Michael Hamers
Laatst inhoudelijk bijgewerkt:
Wie pakt dit op? Die vraag horen we te vaak.
We kijken met je naar de taakverdeling. Wie houdt contact, wie bewaakt afspraken en waar kunnen leidinggevenden terecht als ze niet weten hoe verder? Ook de samenwerking met de betrokken deskundigen nemen we mee.
Daarna leggen we vast wie welke actie oppakt en hoe jullie elkaar op de hoogte houden. Zo hoeft een medewerker niet zelf uit te zoeken bij wie een vraag thuishoort.
Door de uitval wordt het voor de rest steeds zwaarder.
Dan kijken we ook naar het werk dat blijft liggen. Wat moet nu gebeuren, wat kan wachten en waar is tijdelijk een andere verdeling nodig? Alleen gaten blijven vullen kan de druk naar de volgende collega verplaatsen.
We helpen je die keuzes met HR en leidinggevenden te bespreken. Niet iedereen kan alles overnemen; kennis, beschikbare tijd en ondersteuning tellen mee.
Het verzuim blijft hoog. Waar moeten we zoeken?
Een percentage vertelt niet waarom mensen uitvallen. We kijken naar de organisatievragen die je wél kunt onderzoeken: blijven roosters knellen, zijn taken duidelijk en krijgen leidinggevenden voldoende ondersteuning?
Signalen over groepen kunnen aanleiding zijn om verder te kijken, maar zeggen niet wat er met een individuele medewerker aan de hand is. We helpen je passende verbeteracties te kiezen zonder medische conclusies te trekken.
Wat doen jullie en wat doet de bedrijfsarts?
Onze ondersteuning gaat over de organisatie van het werk, taakverdeling en opvolging. Medische beoordeling hoort bij de daarvoor bevoegde deskundigen. We nemen die rol niet over.
In een eerste gesprek bekijken we waar jouw vraag ligt en wie daarbij betrokken moet worden. Je hoeft daarvoor geen medische dossiers of gezondheidsgegevens van medewerkers te delen.
Misschien vraag je je dit ook af
Moeten we eerst cijfers verzamelen?
Vertel eerst waar je in de dagelijkse praktijk tegenaan loopt. Overzichten zonder medische informatie kunnen later helpen. We bespreken welke gegevens echt nodig zijn.
Kunnen jullie onze leidinggevenden ondersteunen?
We kunnen helpen om verantwoordelijkheden, overlegmomenten en de route voor vragen duidelijk te maken. Welke verdere ondersteuning past, stemmen we af op wat zij nodig hebben.
Beloven jullie dat ons verzuim daalt?
Nee, zo'n belofte kunnen we niet doen. We kunnen wel samen afspreken wat er in de opvolging en werkwijze moet verbeteren en hoe jullie beoordelen of dat gebeurt.